Электронная коммерция определяется как проведение деловых и финансовых сделок при помощи использования технологий сети Интернет. Электронная коммерция как комплексное понятие включает в себя электронную торговлю, электронные деньги, транзакции в режиме реального времени, электронный обмен данными, маркетинговые исследования и услуги.