Этот раздел предназначен для компаний, предлагающих услуги передачи сообщений, что заключается в доставке сообщения указанному получателю. Передача сообщения может быть немедленной, по запросу или по расписанию, и обычно тем или иным образом автоматизирована. Форма сообщения (голос, факс или текст) не имеет значения, однако технология передачи сообщения должна базироваться на телекоммуникациях.