Winkelen/.../Telefonie bevat sites die vooral de mogelijkheid bieden aan een consument om goederen en diensten te verwerven via het internet. Doorgaans omvatten de sites:
- Geïntegreerde online 'shopping-cart' systemen
- Een bestelformulier via fax, post of e-mail
- Eenvoudige overzichten van producten en prijzen die te bestellen zijn via de post of telefoon